الإجابة المختصرة: امنح الزائر طريقة واضحة لمعرفة تفاصيل المساحة أو الاستفسار عن جولة أو تصريح يومي أو عضوية. يمكن أن يكون الملف الرقمي المشترك عبر NFC أو QR وسيلة لتبادل التواصل والروابط، لكنه ليس نظام دخول للأبواب أو Wi-Fi أو إدارة عضويات.
صمّم رحلة الزائر حول سبب الزيارة
خلال يوم مفتوح، يستطيع المضيف مشاركة ملف يتضمن ساعات العمل وجهة التواصل المناسبة ورابطًا لمعلومات الجولة أو نموذج الاستفسار. وفي فعالية مجتمعية، يساعد الملف الضيف على حفظ بيانات المنظم والعثور على الفعالية القادمة. وقد تشير لافتة عند الاستقبال إلى خيارات العضوية أو طلب زيارة. وضّح في كل وجهة ما إذا كانت للمعلومات أم للطلب أم لحجز مؤكد.
تذكر Google أن دقة معلومات النشاط تساعد العملاء في العثور على معلومات محلية ملائمة، وأن نتائجها المحلية تعتمد أساسًا على مدى الصلة والمسافة والسمعة. لذلك حدّث ملف نشاطك وموقعك وساعاتك وبيانات التواصل. هذه ممارسة جيدة لصحة المعلومات المحلية، وليست وعدًا بتحسين الترتيب بسبب QR أو NFC أو ملف Tapytap.
تصف Tapytap ملفات ويب تفتح عبر NFC أو QR ونماذج للعملاء وروابط للحجز والمنتجات واستخدام الفرق وتحليلات التفاعل. استخدمها كوسيلة لتسليم الرابط. لا تقل إنها توفر بيانات دخول Wi-Fi أو فتح الأبواب أو جداول غرف الاجتماعات أو إدارة عضويات المساحة ما لم يتم تأكيد التكامل بصورة مستقلة.
اجعل الاستفسار موثوقًا
أخبر الزائر بالجهة التي ستستلم بياناته وسبب جمعها. اطلب فقط ما يلزم للإجابة عن سؤاله. وإذا رغبت في إرسال عروض مستقبلية، فافصلها عن الرد المتعلق بالجولة أو التصريح. يوضح المجلس الأوروبي لحماية البيانات أنه عند استخدام الموافقة أساسًا قانونيًا ضمن GDPR، ينبغي أن تكون مستنيرة ومحددة وحرة، وأن يكون سحبها سهلًا. وقد تنطبق أسس قانونية وقواعد تواصل أخرى؛ راجع المتطلبات المحلية.
تابع بالبيانات التي طلبها الزائر، ووضح الخطوة التالية، ولا تضفه تلقائيًا إلى قائمة التسويق لمجرد مسح الرمز.
الأسئلة الشائعة
دليل ذو صلة: بطاقات العمل الرقمية للتوظيف والفعاليات المهنية.
الخطوة التالية: استكشف خيارات الفرق والملفات في Tapytap.